A TikTok kétségkívül az egyik leggyorsabban növekvő közösségi platform a világon. A videóalapú alkalmazásnak már világszerte 1 milliárd havi aktív felhasználója van (a szeptemberi adatok szerint: https://www.cnbc.com/2021/09/27/tiktok-reaches-1-billion-monthly-users.html). Az alkalmazás a fiatalabb közönséget vonzza – a közösségi médiaplatformot használók 62%-a 10 és 29 év közötti. 

Már megszokottnak mondható, főleg a fiatalabb generáció esetében, hogy egy-egy termék keresésekor a felhasználók az Instagramot használják. A legújabb trendek viszont arra utalnak, hogy a TikTok felé vették az irányt többen is. A mini haul videók, kedvenc válogatások és a termékhasználatról szóló rövid videók segítségével a felhasználók könnyen megtalálhatják amit keresnek, hiszen a tartalom rövid, de a számukra lényeges információt tartalmazza. 

Ezen tartalmakhoz hasonló a #tiktokmademebuyit trend, melynek lényege egy olyan termék bemutatása, amit a platform hatására vett meg az adott felhasználó. Leginkább megfizethető, de “life-changing” termékek vannak a középpontban, ezeknek a terjedése a leggyorsabb, egy-egy viral videónak köszönhetően már többször is volt példa készlethiányra egy-egy  cégnél.

Ez az egyszerű hashtag emlékeztet minket arra, hogy a felhasználók a társaiktól várják, hogy megbízható eredményeket mutassanak nekünk, ajánlják, mi működik és mi nem, és segítsenek felfedezni az igényeinknek megfelelő újdonságokat. A social proof, amely bizonyítja számunkra, hogy egy termék megéri-e a hype-ot vagy sem.

Vagyis ahelyett, hogy a fárasztó influencer-tartalmakra vagy csak a szponzorált posztokra hagyatkoznának, a trendek elindulhatnak a hétköznapi emberek által megosztott nagyszerű és nélkülözhetetlen termékekkel, és kendőzetlen stílusban elmondják, miért szeretik a termékeket … vagy miért nem.

Felfedezés a központban

A Pinteresthez hasonlóan a TikTok felhasználói a For You feedet görgetve felfedező szándékkal nézik a tartalmakat, és fogékonyak az alkotók és a márkák új és inspiráló videóira egyaránt.

A TikTok népszerűsége a tartalomalapú algoritmusának köszönhetően ugrott meg, amely tökéletesen igazodik a felhasználók érdeklődési köréhez, nem pedig csak az általuk követett emberek tartalmaihoz.  A For You feed a userről szól, és arról, hogy a TikTok-élményt személyessé tegyék. Ez a videófolyam a saját érdeklődési körnek megfelelően van összeállítva, így a felhasználók kényelmesen megtalálhatják a nekik tetsző videókat és alkotókat. És minél többet használja valaki a TikTokot, annál jobbá válik a For You feed, amely az érdeklődési körnek megfelelő videókat jelenít meg..

Hirdetések új megközelítése

Ez azt jelenti, hogy a hirdetéseknek, a szponzorált tartalmaknak és az influencer együttműködéseknek nincs helye a közösségi média stratégiájában? Egyáltalán nem erről van szó. 

A Instagram Reels, az affiliate shop bevezetésével a közösségi médiaplatformok egyre kreatívabb és hatékonyabb módokat találnak arra, hogy a márkák együttműködjenek kedvenc influencereikkel. Az adott platform kultúrájába beleillő, zökkenőmentes reklámok még mindig remekül működnek a fiatalabbak körében.

A Kantar megállapította, hogy 2020-ban a TikTok Branded Hashtag Challenge című kampánya mind az elérés, mind az elkötelezettség tekintetében felülmúlhatja a televíziós eredményeket.

A más platformokon megjelenő hirdetésekkel összehasonlítva az emberek 21 százalékkal trendibbnek tartották a TikTok-on megjelenő hirdetéseket, 10-ből majdnem hét ember egyetértett ezzel az állítással.

A TikTok az élőben közvetített vásárlással is kísérletezik: a Walmarttal – a TikTok egyre bővülő kereskedelmi megoldáscsomagját tesztelő számos hirdető egyikével – közös decemberi tesztje azt célozta, hogy a vállalkozások “hitelesen kapcsolódhassanak” a közösségéhez.

Az olyan innovatív hirdetési formátumokkal, mint a Branded Hashtag Challenge, a TikTok-on a márkáknak most már megvannak az eszközeik ahhoz, hogy a kultúra részévé váljanak. Lehetővé teszik a közönségük számára hogy (a márka számára megfelelő hangon) akciókra vagy márkához kapcsolódó történetekre alapuló trendeket hozzanak létre, amelyek szabadon terjedhetnek a TikTok közösségében és azon kívül is.

A Branded Hashtag Challenge a TikTok legnagyobb méretű hirdetési formátuma,a legnagyobb elérést biztosítja, alkalmas a tömeges figyelemfelkeltéshez. A Branded Hashtag Challenge két fő összetevője: 

1) egy szponzorált banner a TikTok Discovery oldalán és 

2) egy szponzorált kihívás oldal. Fontos megjegyezni, hogy a vállalatok a Branded Hashtag Challenge-gel kombinálva további TikTok hirdetési formák révén optimalizálhatják elérésüket (pl. TopView hirdetések, In-feed hirdetések, vagy a TikTok Hashtag Challenge Plus funkcióján keresztül egy megvásárolható alkalmazáson belüli élmény)

Összegzés

A TiktTok eleve a platformon megjelenő tartalom jellegzetességei, valamint a fő korosztály fogyasztási szokásai miatt is remek lehetőséget nyújt a webáruházak számára. Ezentúl az aktuális trendek, kihívások és az új hirdetési módszerek alkalmazásával remek lehetőségek nyílnak meg a webáruházak és online márkák számára. Mindenképpen érdemes beillesztennünk a platformot a sales funnelbe, hiszen releváns közönséget érhetünk el, úgy hogy közben szórakoztató tartalmakkal népszerűsítjük a márkánkat és termékeinket. A TikTok ma már a vásárlás ösztönzés egyik remek eszköze lehet, aki ezt a lehetőséget megragadja, mindenképpen előnyre tehet szert a versenytársakkal szemben. Amennyiben Te is szeretnéd megtudni, hogyan készíthetsz sikeres webáruház hirdetéseket Tiktokon, keresd fel a Tudástárunkat és tekintsd meg webinárunkat a témában!